مشاوره کسب و کار اینترنتی

مرکز مشاوره کسب و کار

مشاوره کسب و کار اینترنتی

Internet business consulting

این نوشته با توجه به سال ها تجربه فعالیت در زمینه های مختلف راه اندازی ، بهبود و نگهداری کسب و کار های متفاوت در آکادمی موفقیت ایران نوشته شده است.

اگر شما هم برای راه اندازی یک کسب و کار به این فکر کرده اید که کسب و کار خود را به صورت آنلاین راه بیندازید یا به صورت سنتی یا کسب و کار سنتی خود را به صورت مدرن اداره کنید در ادامه با ما همراه باشید.

سربار هزینه ها در کسب و کار سنتی :

در کسب و کار های سنتی سر بار هزینه های دایم و رو به افزایش است. برای مثال هر ساله اجاره بها زیاد خواهد شد، هرساله رهن و میزان پیش پرداخت افزایش پیدا می کند، اگر مکان کسب و کار را خریداری کرده باشید هر سال میزان سرمایه بیشتری برای کسب درآمد راکد نگه داشته اید. برای راه اندازی اولیه احتیاج به چندین میلیون تومان سرمایه نیاز است.

  • هر ساله میزان سربار های ماهیانه مانند آب و برق و … افزایش پیدا می کند.
  • هر ساله میزان دسترسی آسان بنا برافزایش حجم ترافیک و ساعات کاری ( الالخصوص در کلان شهر ها ) کمتر می شود.
  • و ….

مزایای کسب و کار های آنلاین :

کسب و کار هایی که همزمان کسب و کار آنلاین خود را در کنار کسب کار سنتی خود قرار داده اند :

در این کسب و کار های به صورت سنتی مشغول به فعالیت بوده اند و اکنون به صورت مجازی نیز فعالیت می کنند. مزایای این بخش داشتن یک زیر ساخت غیر فیزیکی برای ارائه خدمات به مشتریان و البته به دست آوردن مقادیر بالایی گردش مالی از طریق مشتریان غیر حضوری بنا به نوع کسب و کار شما در تمام کشور می باشد.

از دیگر مزایای این بخش اطمینان بخشی کارایی به مالک کسب و کار برای بازدهی و افزایش بازدهی سرمایه گذاری در کسب و کار آنلاین می باشد. یعنی به سرعت و سهولت می توان به مالک کسب و کار سنتی نشان داد که چطور با سرمایه گذاری اندک در این بخش می تواند سود های بسیار بالایی را کسب کند. ( در صورت نیاز مراجعه کنید به دوره آموزشی تکنیک های افزایش فروش از طریق مجازی توسط آکادمی موفقیت )

 

مزایای کسب و کار های آنلاین ( تمام دیجیتالی) :

ابتدا به بررسی معایب این کسب و کار می پردازیم، معایب کسب و کارهای کاملا آنلاین

  1. از بزرگترین معایب کسب و کار آنلاین به سود رسانی اولیه آن است ( البته این به خودی خود یک عیب محسوب نمی شود) :
  2. چون این گونه کسب و کارها باید توسط یک نیروی متخصص در زمینه کامپیوتر اجرا شود ( تحقیقات نشان داده که بیش از ۸۰ درصد استارت آپ هایی که توسط متخصصین کامپیوتر مدیریت نشده اند به شکست مواجه شده اند)
  3. کسب و کار های تمام دیجیتالی حتما باید دارای سرمایه اولیه بالایی باشند بر خلاف تفکری که همه از این نوع کسب و کار دارند. (البته نه برای شروع آزمایشی آن منظور بخش تجاری کارهاستIranSuccess.Com)
  4. در این نوع فعالیت ها با توجه به نو پا بودن ( کم بودن مراجع و تخصص های مناسب ) ممکن است مانند بسیاری از استارت آپ های دیگر  به شکست برخورد کند.
  5. پیدا کردن سرمایه گذار برای این کسب و کار ها بسیار دشوار است، زیرا معمولا و الالخصوص در ایران که قوانین کپی رایت نداریم. توجیه کردن یک شخص برای تجمیع سرمایه های خود در اجرای پروژه ای که هیچ نمود فیزیکی ندارد بسیار دشوار است. ( سرمایه گذار می خواهد بداند :
      • چه میزان سود به او می رسد؟
      • چقدر طول می کشد که اصل سرمایه او برگردد؟
      • بعد از پایان پروژه میزان سودآوری سرمایه گذاری او چقدر برایش سود آور خواهد بود؟
      • میزان درصد ریسک شکست از دست دادن قسمت یا تمام سرمایه او چقدر است؟
      • ضمانت یا گارانتی شما برای موارد بالا چه چیز خواهد بود؟

حالا متوجه شدیم که چرا این بخش به نوبه خود بسیار دشوارتر از آن است که تصور داشتیم

  1. کسب و کار های استارت آپی و آنلاین تیم های هماهنگ و کارآزموده می خواهد. ( با توجه به نوپا بودن این نوع کارها تیم های کاری روی یک پروژه باقی مانده و به پروژه جدید نمی آیند) یکی دیگر از مشکلات این کسب و کار ها تیم سازی اصولی و تخصصی می باشد.
  2. اگر هسته اصلی تیم ( تیم ساخته شده با تخصص های مکمل برای به نتیجه رساندن نهایی در پروژه ) پیش از نتیجه اولیه از هم جدا شود به نتیجه رساندن اتمام کار سخت می شود. چون اضافه کردن نفرات جدید در تیم های نرم افزای سرعت انجام کار را بالا نمی برد ( برگرفته از کتاب مهندسی نرم افزار پترسن )

مزایای راه اندازی کسب و کار آنلاین ( راه اندازی استارت آپ ) :

  • دارا بودن هزینه های اولیه پایین ( راه اندازی نسخه آزمایشی و غیر تجاری معمولاً بالا نیست )
  • دارا بودن هزینه ماهانه پایین ( نگهداری یک سایت یا یک اپلیکیشن نسبت به یک مغازه یا فروشگاه بسیار پایین تر است)
  • بازدهی مالی بسیار بالا نسبت به سرمایه اولیه ( یعنی سودی که در راه اندازی بر می گردد با سرمایه گذاری در هیچ سپرده یا خریدی قابل مقایسه نیست)
  • امکان افزایش درآمد بدون محدوده ( به خاطر نداشتن محدودیت های زمانی و مکانی در این گونه کسب و کار ها محدودیت درآمدی اصلا وجود نخواهد داشت
  • افزایش شتابدهی در زمان مورد نیاز با تبلیغات متمرکز ( در این گونه کسب و کار ها از تمامی ظرفتیت ها تبلیغاتی دنیای مجازی و فیزیکی و حتی شتاب دهنده ها و … به راحتی می توان استفاده کرد.
  • امکان هزینه و دریافت بازدهی ( در این کسب و کار ها می توان به صورت کاملا علمی بررسی کرد که کدام نوع تبلیغات یا هزینه چه میزان بازدهی را برای کسب و کار شما به ارمغان خواهد آورد. بنابراین می توانید به راحتی مدیریت سرمایه جهت رشد کسب و کار را داشته باشیم.
  • بازگشت هزینه های چندین برابری در زمان سود رسانی پس از بهره برداری ( میزان بازگشت و سود این کسب و کار ها نجومی است! برای مثال شما یک کسب و کار مانند اسنپ را با زحمت در چند سال راه اندازی کرده اید. حالا بدون هزینه های بالا مکان و … با هزینه های چند میلیاردی درآمد های هزار میلیاردی را خواهید داشت و این با هیچ کسب و کار دیگری قابل مقایسه نمی باشد.

اما با توجه به توضیحات بالا کدام از این گزینه ها مناسب شماست؟ و چطور در این مسیر حرکت کنید تا کمترین سرمایه، کمترین زمان، بیشترین بازدهی مالی و شغلی را داشته باشید.

این هنر مشاوره کسب و کار است

  1. که جایگاه فعلی شما را به شما نشان دهد
  2. مسیر و پیچ و خم های آنرا بداند و به شما نشان دهد
  3. تا رسیدن به مقصد با شما همراه باشد.

اگر می خواهید در آینده به هیچ یک از مشکلات بحرانی کسب و کار مواجه نشوید. یا در صورت مواجه با آنها اطلاعات کافی برای عبور راحت تر از این موارد را داشته باشید. کافی است در زمان شروع و یا تصمیم به ادامه کسب و کار با فردی که دارای صلاحیت ( کارآزموده ، با تجربه و دارای مهارت ) مشورت کنید و مواردی که گفته می شود را به کار بگیرید.

پس از پایان دوران اجرایی می توانید از نتایج بدست آمده لذت ببرید

 

اگر تمایل دارید مطالب بیشتری در باره مشاوره کسب و کار و هزینه های مشاوره کسب و کار بدانید …

با تیم آکادمی موفقیت همراه شما هستیم.

با ما تماس بگیرید

 

 

اجاره کلاس تهران

اجاره سالن جلسات و همایش در تهران

اجاره کلاس و سالن در تهران

اجاره فضای آموزشی سالن همایش و کلاس تهران

با توجه به آنکه تمامی موسسات، ادارات، سازمان ها و اشخاص ممکن است به منظور برگزاری دوره ها و کلاس های آموزشی خود به فضای آموزشی نیاز داشته باشند. مجتمع اکادمی موفقیت ایران ( سروش دانایی) با بیش از ۱۰ سال سابقه برگزاری دوره های و کلاس های متعدد. واقع در یکی از بهترین و در دسترس ترین مناطق تهران، خیابان شریعتی ، قصد دارد که این فرصت عالی را در اختیار شما عزیزان قرار دهد که بتوانید در بهترین و مناسب ترین کلاس ها و سالن های  موسسه اقدام به برگزای های مورد نیاز خود کنید.

 

موقعیت جغرافیایی کلاس ها تهران

مجتمع آکادمی موفقیت ایران : با همکاری موسسه آموزش عالی سروش دانایی خود اقدام به برگزای دوره ها و کلاس هایی با عناوینی همچون : 

  • زبان انگلیسی 
  • تافل و ایلتس
  • آلمانی و فرانسوی
  • دوره های مالی 
  • دوره های روانشناسی
  • دوره های هنری و لاتین
  • دوره های رشد فردی
  • رسانه های اجتماعی 
  • فروشگاه های آنلاین
  • هوش مالی و کسب وکار …

می نماید. در صورت تمایل به همکاری در راستای ارتقاء سطح آموزش خود و پرسنل می توانید از مدرسین این مرکز نیز بهره بگیرید. 

 

موقعیت مکانی جهت استفاده از فضای رزرو شده برای مدرس و هنر آموز

این موقعیت با توجه به چند نکته بسیار عالی می باشد.

  • پارکینگ : علاوه بر دارا بودن فضای خارجی با توجه به خلوت بودن بخش های اطراف مجموعه در غیر از زمان های ترافیکی به راحتی می توان جای پارک پیدا کرد.
  • پارکینگ طبقاتی : در نزدیکی یکی از بزرگ ترین پارکینگ های طبقاتی، پارکینگ طبقاتی تین قرار داریم که می توانید به راحتی خودرو خود را آنجا قرار داده و به مرکز آکادمی بیایید.
  • طرح ترافیک : با توجه به اینکه مکان برگزاری کلاس های آزاد و اجاره به شما عزیزان بالاتر از محدوده اتوبان همت می باشد در هر روز از سال بدون کاهش روز های تردد و پرداخت هزینه می توانید به کلاس ها مراجعه نمایید.
  • دسترسی عمومی : با توجه به اینکه کمتر از ۲۰۰ متر با خروجی مترو شریعتی فاصله داریم ، تنها با ۲ دقیقه پیاده روی شما و هنر آموزان می توانید حتی در زمان هایی که بار ترافیکی بالاست. به راحتی به مجموعه دسترسی داشته باشید.
  • سالن انتظار : در صورتی که به هر دلیل زمان حضور هنر اموزان و یا اساتید دچار اختلاف شود می توانید در سالن انتظار مجموعه تا برگزاری اصلی منتظر بمایند
  • آلاچیق : برای اولین بار در یک فضا همراه با گل ها و گیاهانی کاملاً طبیعی در محیطی آرام، علاوه بر امکان اجتماع تا ظرفیت ۲۰ نفر می توانید به عنوان کارگاه های فضای باز یا عملی نیز از آنها بهره مند شوید.
  • بوفه : یکی دیگر از امکانات فضای آموزشی موسسه سروش دانایی دارا بودن بوفه مستقل با انواع خوراکی های متنوع کیک کوچه، نوشیدنی های گرم و سرد این امکان را به شما می دهد که زمان حضور شما در موسسه لذت بخش تر باشد.
  • کانتر خدمات : در مرکز آکادمی شما می توانید در زمان برگزاری کلاس ها یا دوره های اقدام به حضور در پشت کانتر برای مدیریت بهتر نام نویسی و یا ارایه خدمات نمایید. در صورتی که نیرو های لازم را در اختیار ندارید می توانید از پرسنل حاضر به صورت زمان بندی شده برای مدیریت فعالیت خود بهره مند شوید.

 

فضای باز آموزشی برای فعالیت های عملی

 

یک امتیاز مثبت برای شما در جذب مخاطبین خود، در مجموعه ما در صورت دارا بودن کارت مربیگری و وجود سرفصل های شما در دوره های دارای مجوز برگزاری، در صورتی که در پایان دوره از هنرآموزان آزمون با نظارت مجموعه برگزار شود. امکان صدور مدارک فارسی و لاتین نیز توسط مجموعه برای هنر آموزان شما فراهم خواهد بود.

 

امکانات مجتمع آکادمی موفقیت تهران

این مجتمع جهت یادگیری عزیزان شرکت کننده، دارای تجهزیات به روز و کامل می باشد. شما با انتخاب کلاس های موجود و برگزاری دوره های آموزشی خود به هیچگونه تجهیزات و وسایل آموزشی نیاز نخواهید داشت. از جمله امکانات آن می توان به موارد زیر اشاره نمود.

  • تلویزیون LED
  • وایت برد
  • ویدئو پروژکتور
  • سیستم صوتی
  • بوفه جهت پذیرایی
  • سالن سمینار
  • سیستم گرمایش و سرمایش
  • امکان رکورد از فعالیت ها
  • انواع صندلی اضافه
  • کلاس های کوچک با ظرفیت ۶، ۱۰، ۱۴، ۲۰ و ۳۰ نفره
  • سالن بزرگتر با ظرفیت ۵۰ و ۶۰ نفره

فضای پشتیبانی برای ثبت نام ها

قوانین آکادمی برای رزرو کلاس ها و فضای آموزشی

آکادمی موفقیت ایران دارای قوانینی برای اجاره کلاس های خود به شرح زیر می باشد.

  • مدرس سابقه تدریس داشته باشد یا مدرک CBT ارایه دهد.
  • افرادی که می خواهند فضاهای آموزشی اجاره نمایند باید حضوراً جهت دریافت تاییدیه نهایی به آکادمی مراجعه نمایند .
  • مدت زمان دوره ( کوتاه مدت و یا بلند مدت) را باید تعیین نمایند.
  • از اجاره جهت دوره های غیر معقول مانند قانون جذب و انرژی درمانی و … معذوریم ( فقط آموزش بر مبنای علمی ).
  • تمام مسولیت های اجرای محتوای آموزشی برعهده مدرس می باشد.
  • در صورت نیاز، دوره های بلند مدت تر از یکروز حساب مدرس تا پایان دوره نزد موسسه جهت اتمام دوره باقی می ماند.
  • موسسه هیچ تعهدی برای ادامه همکاری با مدرس ندارد و صرفاً طبق تعهدات عمل می نماید.
اتاق برای جلسات غیر کاری
تعرفه های اجاره کلاس در مجتمع سروش دانایی

هزینه کلاس ها به صورت اجاره تحت عنوان اجاره جهت تدریس می باشد. و این اجاره از ۱ الی ۱۰ ساعت می تواند در نظر گرفته شود. با توجه به تعدد بالای کلاس ها و حجم کلاس ها و زمان برگزاری ها ابتدا با مجموعه هماهنگی های لازم را به عمل آورید و سپس اقدام به هر گونه واریز وجه به حساب های موسسه یا دستگاه کارتخوان در محل نمایید. بدیهی است در صورت واریز و عدم دقت توسط شما مدرسین عزیز فرایند حسابرسی و بازپرداخت ممکن است زمانبر و طولانی باشد. 

هزینه اجاره کلاس در تهران فقط ۳۰ هزار تومان

تماس با ما

تمامی دوستان عزیزی که قصد دارند فضاهای آموزشی این مجتمع را جهت برگزاری کلاس، دوره، همایش، سمینار و … رزرو نمایند می تواند جهت اطلاع از شرایط دقیق و عدم تداخل کلاس ها و عقد قرارداد. به آدرس آکادمی : تهران خیابان شریعتی،  نبش میرداماد طبقه فوقانی بانک پارسیان ، ساختمان علاالدین مراجعه نمایند.

و یا با مراجعه به وب سایت آکادمی قسمت اجاره کلاس ها درخواست خود را ثبت نمایند. علاوه بر این همچنین می توانید از طریق سامانه پیامکی ۱۰۰۰۳۷۱۵ و ارسال لغت «اجاره کلاس» با آکادمی موفقیت در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح نمایید.

اتاق مشاوره
برای رزرو کلاس ها در تهران با دفتر موسسه در تهران تماس بگیرید.

 

۰۹۳۰۲۲۲۲۰۳۲۰۹۱۹۹۹۳۲۴۰۰۰۹۱۲۸۸۷۷۰۶۴
۲۲۲۲۹۹۳۶۲۲۲۲۱۱۲۴۲۲۲۲۶۶۴۱

 

لطفا سایر خطوط موسسه را جهت رزرو و اجاره کلاس اشغال نفرمایید

موفق و پیروز باشید

آکادمی موفقیت ایران

فروش رویایی

فروش رویایی

چگونه فروشی رویایی داشته باشیم؟

با سلام خدمت دوستان عزیز سامان کرمی از آکادمی موفقت ایرانیان هستم و این بار موضوع پولساز فروش را مورد بررسی قرار می دهیم. صاحبان کسب و کارهایی که می خواهند فروش خوبی داشته باشند باید از 7 مرحله فروش عبور نمایند. با ما همراه باشید که با این مراحل آشنا شوید و فروش خود را متحول نمایید.

 فروش دارای مراحل مختلفی است که در زیر به بررسی آن ها می پردازیم.

سوال و سوالات

سوال از اساسی ترین بخش هایی است که منجر به فروش می گردد. سوالات دو دسته هستند:

  • الف) سوالاتی که مشتری از شما می پرسد
  • ب) سوالاتی که شما از مشتری می پرسید

قطعا هر محصول یا خدمت قابل ارائه ای داری ویژگی هایی است اما توجه داشته باشید که ویژگی ها اصلا مناسب یک فروش و فروشنده نیستند. زیرا مشتری خریدار ویژگی ها نیست بلکه او محصولی را می خواهد که بتواند نیازهایش را بر طرف نماید. بنابراین باید به جای بیان ویژگی ها از مزایای برجسته محصول خود صحبت نمایید. دقت کنید که راحتترین راه برای مجاب نمودن یک نفر این است که خودش پاسخ سوالاتش را بدهد نه شما!!!

تفاوت ویژگی ها و مزایا

ویژگی ها و مزایای یک محصول با یکدیگر متفاوت هستند.

فرض کنید که من قصد دارم ماشینی را بفروشم که یکی از ویژگی های مهم آن داشتن موتور کم حجم در حد 1300 سی سی است. این موتور مصرف سوخت کمتری خواهد داشت ویک ویژگی محسوب می شود اما مزیت ماشین کم مصرفی آن می باشد. بنابراین برای اینکه بتوانم نظر مشتری را جلب نمایم روی مزایای ماشین تمرکز می کنم.

من اگر بخواهم ماشینی را به مشتری معرفی کنم گفتگو با مشتری را با این جمله آغاز می کنیم. دیدین  بنزین چقدر گرون شده؟ مشتری نیز جواب می دهد که اره خیلی قیمت بنزین بالا رفته است! در ادامه این صحبت من به مشتری می گویم اتفاقا ماشینی که شما قصد دارید از من بخرید کم مصرف ترین ماشین کمپانی شورلت است و شما از این به بعد می توانید 25 درصد پولی که بابت سوخت پرداخت می کردید  را صرفه جویی نمایید. بنابراین همانطور که می بینید من جمله ام را از یک مبحث شروع کرده و یک سوال پرسیدم و اون ویژگی خاصی که محصولم داشت و می توانست برای مشتری سودمند باشد را به او نشان دادم.

همراه و همسو شدن با مشتری

منظور از همراه و همسو شدن این است که در مقام یک مشاور در کنار مشتری قرار بگیرید. با این تکنیک مشتری دیگر شما را به عنوان یک فروشنده در نظر نمی گیرد و به عنوان دوست خود می داند که قرار است مشکل او را حل نمایید. شاید با خود فکر کنید که مشاوره چه دستاوردی برای من خواهد داشت؟
فرض کنید اگر شما به مشتری مشاوره دهید که با خرید این ماشین در ماه حدود 6 باک کمتر بزنین خواهد زد و صرفه اقتصادی برای او خواهد داشت و او از این موضوع قطعا خوشحال خواهد شد. در واقع شما در مقام مشاوره به فکر مشتری هستید و فقط قصد دارید مزایای محصول خود را به او معرفی کنید و هیچ تصمیمی در رابطه با فروش آن به مشتری ندارید. در صورتی که این مرحله را به درستی انجام دهید قطعا فرآیند فروش به خوبی انجام خواهد شد و مشتری محصول را می خرد.

دریافت نیاز مشتری

یکی از مسائلی که باید در امر فروش به آن دقت نمایید پرسیدن سوالاتی است که پاسخ آن ها به بله و خیر ختم نشود.

به عنوان مثال از مشتری خرید خودرو بپرسید چه انتظاراتی از یک خودرو خانواده دارد؟ مشتری این سوال را قطعا با بله و خیر پاسخ نخواهد داد و توضیح می دهد که مثلا هزینه نگهداری آن پایین باشد، فضای صندوق عقب داشته باشد و … . در این مرحله شما باید بین ویژگی های خودرو و نیازهای مشتری ارتباط برقرار نمایید تا بتوانید بخشی از نیازهای مشتری را رفع کنید. به عنوان مثال اگر یکی از مهم ترین ویژگی های خودرو شما داشتن هزینه نگهداری و سرویس پایین است سعی کنید بیشتر روی آن تمرکز نمایید تا بتوانید یکی از نیازهای مشتری را برطرف نمایید.

بنابراین همانطور که مشاهده می کنید مزایای شما در این است که مزایای محصول خود را به مشتری نشان دهید و تنها بیان ویژگی های محصول نمی تواند به فروش شما کمک کند. به عبارتی می توان گفت مشتریان خریدار مزایا هستند نه ویژگی ها.

سوالات مشتری

رابطه بین مشتری و فروشنده یک رابطه دو طرفه است و پس از آنکه فروشنده یک سری از ویژگی های محصول را که مطابق نیازهای مشتری است را به او معرفی می کند وارد مرحله بعدی فروش می گردد. در صورتی که تمامی مزایای محصول را به مشتری معرفی نمایید به طوری که مشتری احساس کند که با خرید محصول بخشی از مشکلاتش حل می شود محصول شما را خریداری می کند. اما در صورتی که شما این مرحله را نتوانید به هر دلیلی با موفقیت پشت سر بگذارید مشتری سوالاتی را از شما می پرسد و یا اعتراض می کند. این موضوع معمولاً برای فروشندگان اقلام خورد مانند روسری، کت و شلوار و .. اتفاق می افتد.

در واقع علت پرسش های مشتری این است که محصولی که شما ارائه می دهید با محصولات مشابه دارای ویژگی های یکسانی است و می تواند آن محصول را از شخصی دیگر هم خریداری نماید. در چنین مواقعی مشتری شروع به پرسیدن سوالات مختلفی می کند.

توجه داشته باشید سوالات مشتری اگر به درستی پاسخ داده شوند همانند پله هایی هستند که می توانند شما را بالا ببرند و به هدف نهایی برسانند.  به عنوان مثال در فروش یک ماشین معمولا مشتری سوالاتی مختلفی مانند قیمت ماشین چقدر است؟ بیمه دارد؟ تصادف داشته ؟ و … می پرسد.

 در ذهن تمامی افراد هفت مرحله ذهنی در رابطه با تصمیم گیری برای خرید یا عدم خرید یک محصول وجود دارد.  معمولاً این سوالات در 90 درصد مواقع 7 الی 8 مورد بیشتر نیستند. در صورتی که مشتری تمامی سوالات خود را بپرسد و پاسخ بگیرد فرآیند فروش تکمیل می شود. نکته ای که فروشندگان باید به آن توجه داشته باشند این است که تعداد سوالات زیاد نیست و نباید عصبانی شوند و فکر کنند که مشتری قصد خرید ندارد، زیرا فردی که قصد خرید ندارد سوال نمی پرسد و زمان و انرژی صرف نمی کند.
به طور طبیعی 99 درصد مواقع مشتریانی که سوال می پرسند قصد خرید دارند و اگر فروشنده صبر کند و به این سوالات پاسخ دهد این سوالات در نهایت تمام خواهد شد زیرا هر محصول نهایتا 10 ویژگی یا مزیت مهم بیشترندارد که بخواهد نظر مشتریان را جلب نماید و برای آن ها مهم باشد. بنابراین اگر شما به عنوان فروشنده وقت بگذارید و ویژگی هایی که مشتری نیاز دارد را به او معرفی کنید خرید انجام خواهد شد.

نکته : بخش پاسخ سوالات به مشتری بسیار اهمیت دارد  و معمولاً مشتری چند سوال از فروشنده می پرسد البته ممکن است گاهی اوقات به صورت اعتراض باشد که در چنین شرایطی نیز باید باز هم فروشنده باید مشتری را دوست داشته باشد و به اعتراضات او رسیدگی کند زیرا فروشنده ضرر می کند و باید دوباره مشتری جدیدی پیدا کند.

 

نحوه پاسخگویی به اعتراضات مشتری

رسیدگی به اعتراضات مشتری بسیار اهمیت دارد و باید به نحوی مشتری را متقاعد نمایید تا فرآیند فروش به درستی صورت گیرد. به عنوان مثال اگر مشتری به شما می گوید که محصول شما گران یا بی کیفیت است اصلا نباید جبهه بگیرید و باید در نقش مشاور به صحبت کردن با مشتری بپردازید. محصول شما قطعا 10 الی 20 ویژگی و مزایا دارد و مشتری ممکن است فقط از یک الی دو مورد آن شاکی باشد نه محصول شما به طور کامل.
ساده ترین راهکار در چنین مواقعی این است که به مشتری بگویید شما جای من الان چیکار کنیم؟ وقتی چنین برخوردی نشان می دهید مشتری متوجه می شود که برای او ارزش قائل شده اید و راحت تر می توانید با او ارتباط برقرار نمایید تا به اعتراضات او پاسخ دهید. مرحله بعدی وارد شدن به ارتباط دوستانه با مشتری است. به عنوان مثال به او یک کاتالوگ بدهید، چایی بریزید و … . بنابراین در صورتی که به مولفه های ذهنی مشتری پاسخ دهید به راحتی می توانید از این مرحله هم عبور نمایید.

فروش یعنی چه؟

خیلی از افراد تصور می کنند که فروش یعنی کالایی را ارائه دهند و پولی را بابت آن دریافت کنند و  کالا یا محصول حتما باید خیلی خوب باشد که بتوانند از فروش خوبی برخوردار شوند. اما افراد زیادی وجود دارند که با وجود داشتن یک محصول عادی از فروش بسیار خوبی برخوردار می باشند. تفاوت این دو چیست؟  شخصی که از فروش خوبی برخوردار است علاوه بر داشتن تجربه و مهارت از تکنیک های فروش و نحوه برقراری ارتباط درست با مشتری اطلاعات کافی دارد و تمامی این مراحل را به درستی انجام می دهد. اما شخصی که فروش کافی ندارد نصف بیشتر این مراحل را طی نموده ودر قسمت قطعی کردن فروش به خوبی عمل ننموده که این مراحل منجر به فروش نشده است. توجه داشته باشید که پاسخ ندادن به برخی سوالات مشتری موجب عدم اطمینان خواهد شد و فرآیند فروش ضعیف می شود.

بنابراین اگر فکر می کنید احتیاج دارید که درصدهای مهم زندگی خود را بهبود دهید قطعا با نتایج شگفت آوری روبرو خواهید شد.
با ما همراه باشید

آکادمی موفقیت ایران

فروش دروازه ثروت

فروش دروازه ثروت

فروش دروازه ثروت

چطور در مدت کوتاه تر درآمد خود را بیشتر کنم؟

سلام خدمت تمامی کاربران گرامی، سامان کرمی هستم ازآکادمی موفقیت ایران. دریافت پیام های متعددی از فارغ التحصیلان رشته های مختلف مانند برق، شیمی، مکانیک و …که از شرایط کاری خود ناراضی هستند و یا کاری برای انجام دادن ندارند، همچنین پیام هایی با مضمون نداشتن علاقه به حیطه کاری و یا بهره مالی پایین موجب شد که تصمیم بگیریم مطالبی در رابطه با مبحث فروش و اصلی ترین مولفه زندگی یعنی ” پول بیشتر به تحلیل این موضوع بپردازم.

 آموزش به دست آوردن پول

پول اصلی ترین مولفه های زندگی هر انسانی است. اما متاسفانه از بدو ورود به مدرسه تا دانشگاه از موضوعات مختلفی مانند دین، تاریخ، دیفرانسیل و … صحبت می شود ولی هیچگونه آموزشی در خصوص پول و چگونگی به دست آوردن آن ارائه نمی شود. واقعا پول مورد نیاز انسان ها قرار است از کجا به دست آن ها برسد؟

برای رسیدن به این هدف حتما باید در خصوص تولید پول و سرمایه گذاری و همچنین افزایش سطح مالی آموزش هایی در دوران تحصیل ارائه گردد.

چرا به دست آوردن پول در دانشگاه ها آموزش داده نمی شود؟

با وجود آنکه در تمامی رشته ها باید مباحثی را به نحوه تولید پول اختصاص دهند اما فقط در رشته هایی مانند مدیریت مالی، حسابداری، مدیریت منابع انسانی و … که به پول مربوط می شوند به مدیریت پول  و مدیریت هزینه ها پرداخته می شود.  در واقع دانشجویان برتر فارغ التحصیل این رشته ها نهایتا می توانند به یک مدیر هزینه موفق تبدیل شوند (IranSuccess.Com) اما نمی توانند مدیر درآمد خوبی باشند.

مدیریت درآمد ژنتیکی است یا اکتسابی؟

مدیر هزینه و مدیر درآمد کاملاً با یکدیگر متفاوت هستند. یک مدیر هزینه خوب باید مراحل بسیاری را طی کند تا بتواند به یک مدیر درآمد تبدیل شود.

در این رابطه مصاحبه های بسیاری با افراد ثروتمند دنیا مانند دونالد ترامپ انجام شده که چطور خود یا اجدادشان به این ثروت دست یافته اند؟ پاسخ افراد ثروتمند به این سوال پاسخی غیر قابل باور است. آن ها معمولاً می گویند که این امر ژنتیکی است. درصورتی که کاملاً نادرست است و اصلا موضوعی تحت عنوان آموزش ژنتیکی وجود ندارد.

اگر زندگینامه تعدادی از افراد موفق دنیا را مطالعه کنید می بینید که برخی از آن ها در نسل های قبل خود ثروت چندانی نداشته اند  و از یک برهه زمانی ثروت اندوزی آن ها آغاز شده است. مانند جناب ادیسون که در خانواده ای فقیر بزرگ شد که اوضاع مالی نامناسبی داشتند اما با آموزش، پشتکار و تلاش خود توانست به یکی از ثروتمند ترین افراد آمریکا تبدیل گردد. بنابراین همانطور که متوجه شدید مدیریت درآمد اکتسابی است نه ژنتیکی.

یادگیری مدیریت درآمد

این سوال ممکن است برای افراد زیادی به وجود آید که چگونه مدیریت درآمد را فراگیریم در صورتی که آموزشی در این رابطه ندیده ایم؟

اولین تصوری که در این زمینه وجود دارد آن است که در یک حوزه مانند تعمیرات کامپیوتر و … متخصص شویم و با ارائه خدمات به دیگران پول دریافت کنیم، که کاملا درست است.

در واقع یکی از 16 اصل اساسی دوره های بیاندیشید و ثروتمند شوید نیز ” تخصص” است. اما متاسفانه مشکلی که در این زمینه وجود دارد آن است که در هیچ کدام از دانشگاه های ایران و حتی خارج از ایران آموزش هایی در رابطه گران تر، در دسترس تر، یا به عبارتی در سطح بالاتر ارائه دادن تخصص داده نمی شود که افراد بتوانند تخصص خود را فراگیرتر عرضه نمایند.

به طور کلی ما برای داشتن درآمد به تخصص نیازمندیم و هرگز نمی توانیم به صورت اتفاقی پولی را به دست آوریم. تفاوتی ندارد که کارمند باشیم یا کارگر در هر صورت باید متخصص باشیم که پولی به ما داده شود و به میزانی که در حوزه خود تخصص بیشتری داشته باشیم قطعا درآمد بیشتری خواهیم داشت. 

ادامه تحصیل دهیم یا نه؟

یکی از سوالاتی که ممکن است در ذهن افراد مختلفی شکل بگیرد این است که ادامه تحصیل چه میزان سطح درآمد ما موثر است؟

در پاسخ به این سوال باید گفت که تخصص ربطی به تحصیلات ندارد. به عنوان مثال فردی که با مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد توانایی مدیریت یک کارخانه 2000 نفره را دارد قطعاً دارای مهارت و تخصص بیشتری است نسبت به فردی که با مدرک دکتری (PHD) در یک آموزشگاه تدریس می کند. بنابراین برای داشتن درآمد بیشتر نیاز است که تخصص خود را عمیق تر کنید.

تفاوتی ندارد که تخصص شما در چه زمینه ای است. فردی را در نظر بگیرید که نویسنده است. این فرد اگر 100 صفحه مطالب سطحی  با موضوعات پراکنده بنویسد و به عبارتی نوشته های او عمیق نباشد نمی تواند درآمد و بهره مالی خاصی از این کار داشته باشد. در صورتی که اگر زمان بیشتری صرف کند و مطالب تخصصی تری بنویسد حتی می تواند یک مولف کتاب شود و بهره مالی بسیار مناسبی داشته باشد. بنابراین فردی که دارای تخصص سطحی است اگر تخصص خود را عمیق تر نمایند قطعا می تواند به بهره مالی بیشتر برسد.

چگونگی فراگیر شدن و ارائه تخصص به دیگران

نحوه ارائه تخصص به دیگران و فراگیر شدن آن بسیار اهمیت دارد. به عنوان مثال چه کارهایی می توانید انجام دهید تا تخصص خود را به دیگران ارائه دهید؟ تکنیک هایی که استفاده می کنید و کارهایی که انجام می دهید  تا خدمات بیشتری را ارائه دهید بسیار اهمیت دارد. به عنوان مثال می توانید مانند مک دونالد نیروهایی را آموزش دهید و شعبات مختلفی راه اندازی کنید و ثروتمند شوید.

بنابراین برای ثروتمند شدن باید تخصص داشته باشید و فروش مهم ترین تخصص برای پولدار شدن می باشد. به طوری که اگر فروش از چرخه زندگی هر فردی حذف شود قطعا نمی تواند پولدار شود.

ما باید بفروشیم تا به ثروت دست یابیم. اما ممکن است که کارمند اداره ای مانند اداره آموزش پرورش بگوید من چیزی برای فروش ندارم، چگونه بفروشم؟ یک معلم می تواند اطلاعات بفروشد و به میزانی که در حوزه علمی خود تخصص بیشتری داشته باشد قطعاً می تواند درآمد بیشتری داشته باشد. بنابراین معلم می توانید از طریق برگزاری کلاس های خصوصی و یا ارائه جزوه درآمد از فروش برسد.

همانطور که اشاره کردیم یکی از 16 اصل بیاندیشید و ثروتمند شوید تخصص است و بدون تخصص و با استفاده از قانون جذب و… نمی توان ثروتمند شد.

تداوم آموزش و یادگیری

همان اندازه که داشتن تخصص اهمیت دارد، استمرار آموزش و یادگیری تخصص نیز نباید متوقف شود. برند های بسیاری وجود دارد که طی چند سال به خوبی می درخشند اما ناگهان ناپدید می شوند، در واقع چنین برندهایی تخصص خود را بروز نمی کنند و چرخه یادگیری مستمر را قطع می کنند.

جهان در حال پیشرفت است و موفقیت نیز همانند یک جاده سر بالا با شیب ملایم می باشد و به میزانی که ما بتوانیم در این جاده سر بالا حرکت کنیم و تخصص خود را بروز کنیم رشد خواهیم داشت. اما به محض متوقف نمودن یادگیری نمی توانیم با جهان همگام شویم و به عبارتی جا می مانیم . پس برای آنکه بتوانیم ثروتمند شویم باید سه اصل زیر را به خاطر بسپاریم.

  • متخصص شدن
  • یادگیری فروش
  • استمرار در یادگیری آموزش و تخصص

بنابراین اگر می خواهیم روند روبه رشدی داشته باشیم  تا پایان عمر با ما همراه باشد باید به مصرع  ” زگهواره تا گور دانش بجوی” عمل نماییم.

چگونه افراد غیر متخصص وارد مسیر کسب درآمد شوند؟

افرادی که هیچگونه تخصص ویا سابقه کاری ندارند و می خواهند وارد مسیر کسب و کار شوند باید دقت کنند که هر چقدر پول درشت تر و گردش مالی بیشتر باشد قطعا سود بیشتری نیز خواهد داشت. به عنوان مثال اگر فردی بتواند منزلی به قیمت ده میلیارد تومان را بفروشد سود حاصل از این معامله 100 میلیون تومان خواهد بود. حال اگر فردی بخواهد کتاب بفروشد چون دارای قیمت پایین تری است فروش راحت تر و سود حاصل نیز کمتر می شود.

در این میان افرادی وجود دارند که نه پول دارند نه تخصص. آیا چنین افرادی باید پولدار شدن را فراموش کنند؟

در پاسخ به این سوال باید گفت بهتر است این افراد نزد فردی که در یک صنف مشغول به کار است در کنار او کار کنند و در فروش نیزبه او کمک کنند. به عبارتی در کنار یادگیری تخصص به امر فروش نیز بپردازد. در واقع با این کارمی توانند نیازهای مردم را بشناسند و متناسب با آن ها برای کسب درآمد تلاش کنند.

سخن پایانی ثروت سازی

همانطور که متوجه شدید قلب تپینده هر کاری فروش است، زیرا با حذف فروش از هر چرخه کاری آموزش، رشد و سود آوری متوقف خواهد شد. بنابراین اگر می خواهید فروش داشته باشید و ثروتمند شوید در هر جا و مکانی که هستید فقط به فروش و ایده های فروش بیشتر بیاندیشید تا بتوانید سود مالی خود را افزایش دهید. بنابراین هرگز نمی توان یک شبه سود مالی خود را افزایش داد بلکه نیاز به طی نمودن پروسه ای طولانی می باشد تا رشد کنید وبه میزان درآمد مورد نظر خود برسید.

با ما همراه باشید.

آکادمی موفقیت ایران

Agent_kaveh ایجنت کاوه

Agent_kaveh ایجنت کاوه

با سلام خدمت همراهان عزیز آکادمی موفقیت و دوستانی که از طریق جستجو های گوگل ما را دنبال می کنند.

لطفا قبل از هر گونه تماس متن زیر را به دقت مطالعه نمایید.

آیا کاوه کرمی دوره میلیونر شو را دارید؟

آقای کاوه کرمی هیچ گونه ارتباطی با مجموعه آکادمی موفقیت ندارد و صرفاً از طریق کانال تلگرامی خودشان مشغول ارایه مطالب می باشند. آکادمی موفقیت توسط آقای سامان کرمی بنیان گذاری شده است. و به صورت علمی و عملی مشغول ارایه خدمات به شما عزیزان می باشد.

آیا دوره میلیونر خودت باش می تونم بخرم؟

با توجه به اینکه این دوره مربوط به آکادمی موفقیت نیست ما نه فروش و نه پشتیبانی از این دوره را نداریم. آن دسته از دوستانی که پس از واریز وجه مشکل در دریافت دوره و یا … را داشته اند لطفا با ما تماس نگیرید. دوره ما بیندیشید و ثروتمند شوید هست که به صورت کاملا حضوری در دفتر موسسه در شهر تهران برگزار می گردد.

آیا ایجنت کاوه به ما کمک می کند که پولدار شویم؟

ما چیزی در مورد محتوای این محصول نمی دانیم. اما در تبلیغات مشاهده شده این آموزش ها به صورت مجازی است، خود ما دوره را هم خریداری نکرده ایم. اما به طبع باید در نظر داشته باشید مهم است بدانیم از چه شخصی می آموزید، و مستندات فردی و دست آوردهای شفاف و بستر فعالیت مدرسین را کاملاً بشناسید. حتی اگر از مجموعه های آکادمی نیز خرید می کنید از سوابق و رزومه مدرسین اطلاعات کافی بدست آورید. به هر نحو ما نمی توانیم محتوای این آموزش ها را تایید یا رد نماییم، سنجش کیفیت و انتخاب شخصی که از او آموزش می پذیرید بر عهده خود شماست.

آقای کاوه کرمی برادر سامان کرمی هستند؟

خیر هیچ گونه نسبت فامیلی بین این دو شخص وجود نداشته و صرفاً یک تشابه اسمی اون هم در بخش فامیلی هست. که در اینجا توضیح داده شد.

چطور می توانم در دوره های حضور و آنلاین شرکت کنم ؟

با توجه به اینکه برگزاری ها در شهر تهران، کرمانشاه، بوشهر و … به صورت حضوری انجام می شود می توانید با ما در تماس باشید. راه های تماس با مجوعه آکادمی موفقیت مشخص می باشد.

من دوره های ایجنت کاوه را خریده ام اما چیزی دریافت نکرده ام با چه شماره ای تماس بگیریم؟

چندین بار دوستان عزیزی که خرید انجام داده اند با ما تماس گرفته اند. با توجه به اینکه ایجنت کاوه Agent_kaveh یک سایت مجزا بوده و هیچ ارتباطی با آکادمی موفقیت ندارد. ما هیچ گونه راهنمایی نمی توانیم انجام دهیم. صرفاً از صفحه تماس با ما خود سایت که هیچ گونه شماره تماس و یا بستر فیزیکی برای پیگیری معرفی نشده است پیگیری نمایید. فقط چند ایدی تلگرامی است که می توانید پیگیری کنید.

این متن را هم برای پیگیری حتماً بخوانید

تفاوت بین شما و دوره های ایجنت کاوه چیست؟

دروه های ما در غالب فیزیکی بوده و از سال ها قبل در دانشگاه های مختلف مانند دانشکده کارآفرینی تهران ، دانشگاه رازی کرمانشاه، دانشگاه هنر، برج آزادی تهران و … اجرا شده و

  • تمامی مطالب دارای کیفیت بالا و قابلیت پرسش و پاسخ در جلسات را دارا می باشند.
  • مجموعه های ما دارای کسب و کار فیزیکی بوده و آموزشی نیست.
  • یعنی هم داری بستر کسب و کار فیزیکی و کسب و کار مجازی می باشد و تمامی متدها و روش های کسب در آمد را پوشش می دهد.
  • پس از پایان دوره ها به شما مدرک رسمی و قابل ارایه داده می شود که می توانید برای رزومه خود از آن استفاده کنید
  • پس از گذراندن این دوره ها شما می توانید با تکنیک ها شروع به جذب سرمایه و کسب وکار کنید.
  • این دوره ها فقط مالی نیست و علاوه بر ثروت برای شما یک زندگی شاد و توام با پیشرفت را می سازد.
  • و …

 

آکادمی موفقیت همراه شما

موفقیت را علمی بیاموزید عملی به کار ببندید

واکسن کسب و کار

واکسن کسب و کار

واکسینه کردن یک کسب وکار!

چطور یک کسب و کار را بیمه کنیم؟

همه ی ما در دوران کودکی دورانی که از لحاظ بار مقاومت بدنی و فیزیکی ضعیف بودیم، واکسینه شدیم به ما یک ویروس ضعیف شده ای ترزیق شد. بدن ما آن ویروس ضعیف و کوچک را توانست شناسایی کند و شکست بدهد و راه از بین بردن آن بیماری و آن ویروس را بصورت کوچک پیدا کرد. وقتی این کار را انجام داد در آینده وقتی که بدن ما تکامل پیدا کرد، به آن مرحله از بلوغ رسید دیگر بلد بود با ویروس های از آن دست بزرگتر ‌و قویتر برخورد کند و آن را از بین ببرد. همانطور که ما نوزاد بودیم کوچک بودیم و بزرگ شدیم کسب ‌و کار نوپا هم مانند نوزاد است!

یعنی اگر یک کسب و کار نوپا کسب و کاری که سرمایه زیادی نداره نیروی انسانی زیادی ندارد، مهارت زیادی ندارد، مخاطب و مشتری زیاد ندارد یک فشار مثلاً یک بحران اقتصادی یک معوقه ی طولانی یا هر کدام از فشارهایی که غالباً به کسب وکار می آید اتفاقی که می افتد این کسب وکار زیر این فشار خرد می شود. زیر این فشار از بین می رود برای همین است که غالب ۹۰درصد کسب وکارهایی که راه اندازی می شوند بعد از یک بازه ی زمانی خیلی خیلی کوتاه ( کمتر از یک سال ) که روی شیشه های آنها می بینیم به دلیل تغییر به دلیل جا به جایی به دلیل ….  کلیه اجناس به قیمت خرید به  فروش می رسد یا زیر قیمت بفروش می رسد یا  یکجا به فروش می رسد ، واگذار می شود همراه با مغاره  و …

این ها کسب وکارهایی هستند که واکسینه نشده بودند.عه! مگر کسب وکار هم واکسینه می شود مگر کسب وکار هم نیاز به واکسینه شدن دارد؟ بله کسب و کار هم مثل بدن آدم احتیاج به واکسینه شدن دارد.

الگو برداری از ساختاری یک کسب و کار حرفه ای 

در زمان های گذشته واکسن نبود و بیماری های بسیاری زیادی وجود داشت. خانواده ها تعداد فرزندانی زیادی به دنیا می آوردند مثلاً ده تا پسر که دوتا از این ده تا بزرگ می شدند و می توانستند در نهایت ازدواج کنند و زندگی را تشکیل دهند. اما با گذر زمان به وجود آمدن واکسینه کردن، فلج اطفال و بسیاری از بیماری ها از روستاها و شهرها تقریبا ریشه کن شده است.

با واکسینه کردن: به جای اینکه شما چند کار را تجربه کنید و کار ششم و هفتم شما که اگر تاب بیاورید چه از لحاظ زمانی و فشار روانی و … به این مرحله برسید می توانید این تجربه ها را نداشته باشید. قبل از آن شما می توانید کسب وکارتان را واکسینه کنید این بچه ی کوچک این کسب و کار نوپا این طفل خلق شده توسط شما آرام آرام بزرگ می شود. ضریب اینکه فعالیت شما در نهایت نتیجه مطلوبی بدهد خیلی بیشتر می شود. پس از امروز به خودتان قول بدهید که کارهای واکسینه کردن کسب وکارتان را مثل واکسینه کردن بچه خودتان پسرتان دخترتان در برنامه داشته باشید.

اگر فکر می کنید که این کارها بی تاثیر است یک نگاهی به اطراف خودتان بیندازد ببینید این چیزهای که من به شما گفتم آیا بارها بارها دیده اید یا شنیده اید. پس بنابراین از امروز از همین الان این کارهایی را برای واکسینه کردن کسب و کارتان درمقیاس کوچک، انجام بدهید (آکادمی موفقیت IranSuccess.Com ) .

مراحل واکسینه کردن کسب و کارهای ( نقش مشاوره کسب و کار)

1- استفاده ازنیرو متخصص

یعنی چی؟ یعنی آفت های کسب وکارهای کوچک این می باشد که نمی دانند چه طور باید حرکت کنند. ( نقشه راه ندارد) چه طوری باید ارائه خدمت کنند؟ اگر یک نیروی با سابقه ده، پانزده ساله در یک شرکت بزرگ دریک شرکت معتبر فعالیت کرده، این نیرو فردی ایده آل است برای حضور در یک کسب و کار نوپا. شما می توانید با استفاده از یک نیروی متخصص راه و چاه ارائه خدمات را خیلی سریع بدون اینکه تحمل فشار مالی یا فشار زمانی بشوید را اجرا کنید.

2-برند سازی

اگر می خواهید کسب وکارتان را واکسینه ‌کنید یعنی کسب وکارتان را از لحاظ طیف مخاطب ومشتری ایمن کنید تکنیک های برند سازی را که در فایل های قبل در بخش های قبلی به شما داده شد را اجرا کنید این هم بخش دومی که می توانید واکسینه کردن را درکسب وکار تضمین کنید.

3-تعیین اهداف

برای اینکه کسب وکارتان در آینده به مشکل نخورد، اهداف سازمانی و وظایف سازمانی می باشد. مشخص کنید دنبال چه هدفی هستیم چه وظایفی تعریف شده است. این وظایف توسط چه اشخاصی با چه کیفیتی باید ارائه شود؟ یکی از مشکلات اصلی یک سازمان نارضایتی مشتریان و مخاطبین است! اگر مشتری و مخاطب و کسی که از من خدمات می گیرد ناراضی باشد مشتری هایم را از دست می دهم و بدون مشتری من هیچی نیستم!

یک ضرب المثل انگلیسی هست که می گوید :  مشتری پادشاهه

اگر مشتری نباشد ما هم نیستیم واقعیت است اگر یک شخصی به عنوان دریافت کننده خدمات نباشد ما هم نیستیم! حالا این طرح مختلفی دارد برای مثال شما می خواهید‌ رییس جمهور شوید باید یک تعداد شهر باشد که تبدیل به یک کشور شود و یک تعداد آدم باشند که  شما ریئس جمهور اینها بشوید!

بهانه گیری : نمی خواهم رئیس جمهور شوم من می خواهم معلم بشوم. باید یک مجموعه ی آموزشی وجود داشته باشد که یک تعداد دانش آموز و هنرآموز داخل آن حضور داشته باشند. من معلم اینها بشوم. فرقی نمی کند شما هرشغلی را که مثال بزنید من می خواهم فرمانده بشوم من اصلا میخواهم سرباز بشوم من میخواهم شغلم نویسنده باشد مخاطب من آنهایی هستند که کتاب من را می خرند ومطالعه می کنند.

مقاومت های ذهنی در مقابل یک تغییر در کسب و کار

بنابراین هیچ فرقی نمی کند شما چه کسب و کار دارید کلا باید فکرمان این باشد که مشتری هایمان از دست ما راضی باشند خب تکنیک های را که گفتیم استفاده از فرد با تجربه بود که در آن زمینه کار کرده باشد. اگر این فرد را شما پیدا نمی کنید چون  سخت ترین بخش کسب و کار پیدا کردن نیروی انسانی متناسب است. شما شاید بتوانید به راحتی نرم افزارحسابداری خودتان را تغییر بدهید اما نیروی انسانی در مشاغل تخصصی بسیار دشوار می باشد.

باید مد نظر داشته باشید که یا دقت در این بخش عمل کنید. خوشبختانه مجموعه هایی به وجود آمده اند که آزمون های سراسری برگزار می کنند و به صورت تخصصی افراد را سنجش می کنند. می توانیم به راحتی ما با آنها ارتباط برقرار کنیم و نیروهای کار آزموده و متخصص را کشف و استفاده کنیم.

چطور اطلاعات صحیح و بهینه کسب و کار را بدست آوریم؟

پس واکسینه کردن کسب و کار این می باشد که اول از همه اطلاعات صحیح داشته باشیم. می توانیم برای کار از کسی که کسب و کار های زیادی را راه انداخته است یا خود آن صاحب یک بیزنس هست که شبیه بیزنس شما است استفاده کنید. به اصطلاح می گویند مشورت گرفتن که خیلی در اسلام به آن تاکید شده است. مشاوره کسب وکار دقیقا همین کار را برای شما انجام می دهد.

مشاوره ی کسب و کاری که انتخاب می کنید یا باید خودش یک بیزنس مشابه بیزنس شما داشته باشد مثلاً شما دارید کار لوازم الکتریکی انجام می دهید از یک آدمی که کار لوازم الکتریکی انجام داده است و سال ها است که در کار خود موفقه استفاده کنید. اگر نه از کسی استفاده کنید که خودش چندین کار راه اندازی انجام داده. اگر هم دقیقا فروش لوازم الکتریکی نیست فروش مثلاً لوازام خانگی هست در حد و حدودی که تشابهاتی داشته باشد. با این اوصاف واکسینه کردن کسب و کار یعنی استفاده از اطلاعات سنجیده شده ای که امتحان خود را پس داده اند.

شما هم مانند آن اطلاعات را دریافت می کنید کپی می کنید و کسب وکارتان به کار می بریم قطعاً آن نتیجه ای که کسب و کار موفق که ما ازآن کپی کردیم را برای ما فراهم خواهد کرد. این دنیا، دنیای تکثیر است. دنیایی است که اگر ما یک دانه گندم بکاریم یک خوشه ی گندم برداشت می کنیم دنیای است که هر چه بکاریم درو خواهیم کرد.

بنابراین اگر می خواهید موفق شوید از افراد موفق استفاده کنید. از مشاوره های تخصصی استفاده کنید. اگر مشاوره در دسترس شما نیست از کتاب های خوب در زمینه کسب و کار استفاده کنید یا ویدیوهایی خوبی را ببینید و به خودتان اطلاعات صحیح بدهید.

برای مشورت پیش افراد بیطرف بروید، بعضی از آنها تمام عمرشان کارمند بودند چیزی را می گویند که شنیده اند نه چیزی را که باور دارند. چیزی را می گویند که فکر می کنند درست است و مطمئن نیستند! چون ندیده اند و چون در کار واقعی نبوده اند. بنابراین اگر می خواهید از کسی مشاوره بگیرید و پایه اول کسب وکارتان را محکم بگذارید از اطلاعات صحیح از فردی که دستاور دارد استفاده کنیم.

گام اول واکسینه کردن کسب و کار داشتن اطلاعات صحیح و بکارگیری آن اطلاعات است

 راه های ارتباطی ما ارسال لغت (مشاوره)  10003715

سایت آکادمی موفقیت Iransuccess.com

منتظر حضور شما در سمینارها وهمایش های آکادمی موفقیت هستیم.

برمدار ثروت و آرامش باشید دوستدار شما سامان کرمی

برند سازی شخصی

برندسازی شخصی Personal Branding

خودتان را برند کنید تا یک پیشنهاد رد نشدنی باشید

شاید اولین سؤالی که در حوزه برندشخصی مطرح می‌شود این است که آیا واقعاً مردم می‌تواند عملاً به‌عنوان برندهای تجاری در نظر گرفته شوند و یا اینکه این واژه انحصاراً به چیزهای مادی محدود گشته است. در پاسخ به این سؤال می‌توان اظهار داشت که مفهوم برند امروزه خیلی بیشتر از خاستگاه اصلی‌اش عمومیت‌یافته و برندسازی مفهوم و معنای گسترده‌تری پیداکرده و دیگر تنها ابزار و استراتژی نیست که سازمان‌ها به‌منظور ارتقا برند خود از آن بهره برند بلکه چیزی است که افراد نیز می‌توانند از آن برای بهبود برند خود بهره‌مند گردند. این چیزی است که از آن به‌عنوان برند سازی شخصی یاد می‌شود و اگر نگوییم ضروری به امری حیاتی به‌منظور موفقیت در کسب‌وکارها تبدیل‌شده است.

در این مقاله برای آشنایی با پدیده برندشخصی ابتدا با تعاریف مرتبط با برندشخصی آشنا خواهیم شد و در ادامه ضرورت ایجاد و توسعه برندشخصی به‌عنوان یک مؤلفه اثرگذار بر روند موفقیت افراد را بیان خواهیم نمود و درنهایت به بررسی مزایای برندسازی شخصی برای افراد خواهیم پرداخت.

 

  • برندشخصی چیست؟

تعاریف بسیاری در مورد اینکه یک برندشخصی چیست وجود دارد. به عبارتی می‌توان اظهار داشت که تعریف واحدی از برندشخصی وجود ندارد و نظریه‌هایی که در حوزه برندشخصی ارائه‌شده است به‌نوعی بسط داده‌شده از نظریه برند هستند. به‌زعم رمپرساد درک مشترکی که در این موضوع وجود دارد عبارت است از اینکه اعتمادبه‌نفس فرد به چه میزان بوده؟ و فرد خود را چطور می‌بیند و درک می‌کند؟ و همچنین، دیگران او و برندشخصی او را چگونه می‌بینند و درک می‌کنند؟ در واقع برندشخصی ترکیبی از تمام ادراکات، انتظارات و تصویرهایی است که هنگامی‌که افراد نام شخص را می‌شنوند یا می‌بینند در ذهنشان تداعی می‌شود. به تعبیری دیگر تعریف برندشخصی در ارتباط است بااینکه یک برندشخصی چگونه جایگاهی مجزا در اذهان مشتریان، بر اساس تجارب گذشته و انتظارات آینده ایجاد میکند و یک میانبر برای تمایز ویژگی، مزایا، باورها و ارزش­ها است که روند تصمیمگیری را ساده میسازد و پیچیدگی آن را کاهش میدهد ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ، برندشخصی می‌تواند به‌عنوان ﺷﻮد ﭼﻬﺮه ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻓﺮد در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ شود و اﯾﻦ مسئله ﺑﺪان ﻣﻌﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ ﺷﺨﺼﯿﺖ دروﻧﯽ ﺧﻮد را ﺑﺎ آﻧﭽﻪ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان اﺑﺮاز می‌کنند، هم‌تراز ﺳﺎزﻧﺪ. اﮔﺮ آن‌ها ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ اﻧﺠﺎم ﭼﻨﯿﻦ ﮐﺎري را ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪ، می‌توانند ﮐﻨﺘﺮل ﻃﺮز فکر دیگران درﺑﺎره ﺧﻮد را ﺑﻪ دﺳﺖ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ.

  • اهمیت و ضرورت ایجاد و توسعه برندشخصی برای افراد

امروزه اهمیت داشتن یک برندشخصی با توجه به افزایش فشار جهانی‌شدن و رسانه‌های اجتماعی در حال ظهور به‌خوبی درک شده است، به‌طورکلی ایده داشتن یک برندشخصی به سال 1997 و زمانی برمی‌گردد که تام پیترز که به‌عنوان یکی از مطرح‌ترین و بانفوذترین متفکرانی که در حوزه مدیریت و کسب‌وکار در طبقه‌بندی جهانی شناخته میشود مفهوم آن را در مقاله‌ای به نام “برندی به نام شما” در چاپ اوت/ سپتامبر در فست کمپانی مطرح کرد او توضیح داد که برای به دست آوردن هر چیزی که در زندگی می‌خواهیم باید بتوانیم مردم را قانع کنیم که ما یک انتخاب قابل‌اعتماد هستیم. او در این مقاله بیان می‌کند که هر کاری را که ما انجام می‌دهیم بخشی از برندمان را می‌سازد چه بخواهیم و چه نخواهیم بدون در نظر گرفتن سن، جنس، موقعیت و صرف‌نظر از کسب‌وکار اما اکثر مردم از این امر آگاه نیستند و آن را به‌طور استراتژیک، مداوم و مؤثر مدیریت نمی‌کنند. و اینکه یک برندشخصی می‌تواند به‌عنوان یک مزیت رقابتی در نظر گرفته شود که به ما کمک می‌کند تا به اهداف شخصی خود دست‌یابیم. در این راستا پیتر مونتویا نیز که یکی دیگر از پژوهشگران و مشاوران مطرح و برجسته در حوزه برندشخصی است بیان می‌کند یک برندشخصی جوهر اصلی و شرح ناب شما است و نشانگر نقاط قوت، ارزش‌ها، اهداف و شخصیت شما بوده و بیان می‌کند که شما چه کسی هستید؟ چه‌کاری انجام می‌دهید؟ چرا منحصربه‌فرد هستید؟ دارای چه ارزش‌هایی هستید؟ و درنهایت برای شما مزیت رقابتی فراهم می‌کند؟ و شما را به شیوه‌ای جذاب و قانع‌کننده در بازار شلوغ امروزی مطرح می‌کند. ازاین‌رو در سال‌های اخیر،  برندسازی شخصی به یک فعالیت بازاریابی مهم روزانه برای مردم عادی تبدیل‌شده است.

 

  • برندسازی شخصی کلید توسعه کسب‌وکار

باید در نظر داشته باشیم که در دنیای امروز، حریم خصوصی و گمنامی به موضوعی مربوط به گذشته تبدیل‌شده است. بدین دلیل هر فرد حرفه‌ای با هر تخصصی در هر حرفه‌ای که فعالیت دارد بدون توجه به تخصص باید کمپین بازاریابی قوی و یکپارچه‌ای برای خود داشته باشد. این کمپین بایستی موقعیت وی را روشن کند و او را واجد شرایط موردنظر مشتریان خدمات این زمینه‌ی تخصصی سازد. در این راستا ذکر این نکته لازم است که برندشخصی چیزی است که فرد را از گمنامی حرفه‌ای نجات می‏ دهد و وی را در دایره‌ای خاص یا به علتی خاص نمایان می‌سازد. به بیانی بهتر برندسازی شخصی فرایندی است که توسط آن، افراد و تخصصشان مثل برندهای تجاری علامت‌گذاری می‌شوند. همچنین همانند دنیای کسب‌وکار با ساختن یک برندشخصی، می‌توان در بازار شلوغ و پررقابت کاری و کسب‌وکاری امروز جایگاه مناسب خود را یافت و با سرعت بیش‌تری پیش رفت و رشد کرد. بدین دلیل بحث برند و برندسازی شخصی به یکی از مباحث جذاب و رایج روز و به یک پدیده در حال رشد تبدیل‌شده است. بطوریکه دامنه کاربرد آن در میان بسیاری از افراد با جایگاه‌های متفاوت و افرادی که در پی برجسته‌سازی و پدیدار کردن خود در حرفه و زمینه موردنظر هستند توسعه‌یافته است. برندشخصی این امکان را برای افراد فراهم می‌کند که خود را در زمینه کاری خویش به‌عنوان متخصص معرفی کرده و برای خود ایجاد شهرت و اعتبار کنند.

  • مزایای برندسازی شخصی

ازجمله مزایایی که یک برندسازی شخصی می‌تواند داشته باشد این است که زمانی که یک برندشخصی می‌سازید می‌توانید به شخصیت خود اجازه دهید که دیده شود. طبق نظر مونتویا و وندهی تأثیرگذاری تمام چیزی است که برندشخصی در مورد آن است. در این زمینه مک نالی و اسپیکس نیز بیان کردند که منافع ابتدایی برندشخصی این است که شما به این حقیقت دست می‌یابید که شما کی هستید و چه می‌خواهید و شما با چه ارزش‌هایی زندگی می‌کنید، دانش می‌آموزید و اعتبار کسب می‌کنید نه‌تنها برای آنچه انجام می‌دهید بلکه برای آنچه اعتقاددارید. به‌طورکلی پژوهشگران مختلف در این حوزه بیان می‌کنند که ساختن و پرورش یک برند محبوب در بسیاری از مواقع به نفع شماست؛ که به شما اجازه می‌دهد: خودتان را بهتر بشناسید، اعتمادبه‌نفس خود را افزایش دهید، حضور خود را افزایش دهید و جبران کنید، در دوره رکود اقتصادی رشد کنید و به شغل‌ها و فرصت‌های جذاب بیشتری دست‌یابید.

نگارنده: سحربهادری فر

با ما تماس بگیرید

آکادمی موفقیت ایران