چطور از دنیای مجازی کسب در آمد داشته باشیم؟

در نوشته پیشین در مورد اینکه چگونه زمان استفاده از شبکه های مجازی را کاهش دهیم صحبت کردیم. زمان استفاده از شبکه های محازی را به یک ساعت رساندیم.بخش دوم صحبت ها به این موضوع اشاره دارد که: چطور یک الی دو ساعت زمان برای شبکه های مجازی معین کنیم و یک باز خورد مناسب و عالی هم داشته باشیم؟

چهار تا یک ربع در روز حداقل نیاز است که یک شبکه اجتماعی را مدیریت کنیم

مخاطبینی که به دنبال یک شبکه اجتماعی خوب هستند، دنبال یک محتوای خوب نیز هستند. اما چگونه پست بگذاریم تا بهتر دیده شویم؟

شاید بپرسید که برند سازی یعنی چی؟ Jeff Brazos  یکی از بزرگترین افراد در زمینه فروش و مالک آمازون و ثروتمند ترین فرد کره ی زمین با 138 بیلیون دلار دارایی در سال ۲۰۱۹ می گوید: برند آن چیزی است که وقتی شما در یک اتاق نیستید راجب شما گفته میشود.

در اینجا منظوراز شما محصول و کسب و کار شما است نه شخص خود شما. البته برند سازی شخصی به شخص خود شما هم ابلاغ خواهد شد. زمانی که شما نیستید مردم درمورد برند شما چه میگویند؟ برای مثال بگویند: فلان مزون تاج عروس های بسیار شیکی وجود دارد، فلان مزون شلوار های خوبی دارد و …

مدیریت تخصصی شبکه های مجازی

باید مشخص کنیم که می خواهیم دیگران درمورد ما و برند ما چه چیزی بگویند؟ مثلاً بگویند قیمت ها مناسبی داریم و یا چه وجه تمایزی؟!

اول هدفمان را از راه اندازی پیج اینستاگرام، کانال تلگرام و آن بستر مجازی مشخص می کنیم. ما نمی توانیم در کسب و کار سریع، ارزان و با کیفیت باشیم اما میتوانیم یک صفت را مهمتر جلوه بدهیم. شما برای کسب و کارتان نیاز به یک عنصر دارید. این عنصر یک نام و یک لوگو مرتبط با کسب و کار شما است برای مثال اگر شما نام صفحه کاری خود را grstu2244 بگذارید. قطعا یک پیج تجاری نخواهید داشت!!

شما با یک نام با تلفظ صریح داشته باشید در مورد تلفظ اسم ها و قومیت ها و مذهب ها قبلا در بخش برند سازی صحبت کرده ایم. پس باید یک نام و از همه مهمتر یک لوگوی اختصاصی برای کسب و کارتان داشته باشید. داشتن یک لوگو به این دلیل مهم است چون اسم ها کمتر در ذهن نقش می بندند اما یک لوگو تاثیر گذاری بسیار بیشتر دارد. اگر شما یک نام و یک لوگو بسیار عالی دارید ۲ برابر بیشتر نسبت به زمانی که لوگو و نام مشخصی نداشتید درآمد داشته باشید.

اگر این دو مورد برایتان سخت است می توانید همین الان با ما تماس بگیرید تا در کوتاه ترین زمان به شما راهنمایی دهیم.

بعد از این ها می رسیم به بخش‌ دوم یعنی زمانی که شما نام و لوگو دارید اما چگونه پست انتشار بدهیم؟ شما نباید پست هایی با موضوعات مختلف بگذارید مخاطبین به دنبال یک هدف می گردند اگر شما یک صفحه ی مجازی کسب وکار دارید و در این بخش فروش لوازم الکترونیک انجام میدهید، بهتر است فقط لوازم الکترونیک بفروشید این کار قابلیت اعتماد مخاطب به شما را بیشتر می کند. اگر شما در زمینه های مختلفی مهارت دارید که هیچ پوششی با هم ندارند. نباید تمام مهارت هایتان را در یک پیج معرفی کنید. شرکت های بزرگ برای محصولات جدیدشان یک برند جدید می سازند برای مثال اگر شرکتی یک محصول جدید تولید کند و این محصول جدید با محصول قبلی تفاوت زیادی هم نداشته باشد باز هم یک برند جدید است و آن را ثبت می کند برای فروش بیشتر باید:

1. یک نام برای صفحه شبکه مجازی انتخاب کنید.
2. یک لوگوی اختصاصی داشته باشید
3. یک برند برای محصولتان داشته باشید
4. باید به مخاطبانتان احترام بگذارید

یعنی اگر شخصی درخواست خدمات کالای شما را دارد باید به بهترین نحو پاسخگو باشید تا بتوانید محتوای بهتر و بیشتری ارائه بدهید. نکته ی بعدی که باید مدنظرتان باشد کیوردها (کلمات کلیدی) هستند تا به حال هوش مصنوعی خیلی پیشرفت نکرده است که بفهمد ما واقعا دنبال چه چیزی هستیم اگر شما سری به گوگل زده باشید می دانید که گوگل چند حالت برای جست و‌جو‌ دارد در حالت اول شما خودتان متن مورد نظرتان را می نویسید و گوگل (موتور جستجو) به دنبالش خواهد گشت در حالت دوم هم شما به دنبال هر چه باشید آن را می گویید و گوگل آن را می نویسد و باز هم به دنبال آن خواهد گشت. این اساس و پایه موتورهای جست و جو‌ است ما نمی توانیم به همه ی افراد رو در رو محصولاتمان را معرفی کنیم زیرا در بستر اینترنت نمیتوانیم با افراد زیادی به صورت مستقیم صحبت کنیم و محصولمان را معرفی کنیم.

اگر بخواهید در فضای مجازی افراد زیادی با کسب و کار شما آشنا شوند باید لغات های کلیدی را که در کسب و کارتان وجود دارد را مشخص کنید. مثلاً اگر کسب و کار شما قالی شویی است این کلمات کلیدی شما میشود

• قالی شویی تهران
• قالی شویی سعدآباد
• قالی شویی
• شستشو قالی

و… که مخاطبان به دنبال این ها خواهند گشت. پس به تمام محصولات و تمام بخش هایی که نیاز است کلمات کلیدی را اضافه کنید تا شبکه اجتماعی شما توسط موتورهای جست و جو در دسترس مخاطبان قرار بگیرد.

استفاده از هشتگ # در شبکه های مجازی

وقتی شما این کیوردها را پیدا کردید، باید کلمات کلیدی را با محتوا یکی کنید. به این صورت که در اینستاگرام و تلگرام از هشتگ (#) استفاده می کنید. مثلا #قالی شویی #سعادت آباد و … این کار باعث می شود که اگر کسی در موتور های جست و جو‌ به دنبال کسب و کاری همانند کسب و کار شما باشد راحت و سریع تر شما را پیدا کند. مخاطبان زیادی براتان داشته باشد. اما اگر کسب و کار شما با دیگران در یک قالب است چگونه می توانیم اعتماد مخاطبان را کسب کنیم؟؟

شما باید با مخاطبانتان در تعامل باشید. برای مثال اگر به دایرکت یا pv شما می آیند و سوالی مطرح می کنند باید طی ۳ الی ۴ ساعت پاسخگو باشید. اگر کسی شما را دنبال کرد به او یک سلام و یا یک پیام خوش آمد بگویید. این باعث می شود که متوجه شود شما به مخطبانتان ارزش می دهید. این کار را با ربات هم می توانیم انجام دهیم. برای دیگران لایک و کامنت بگذارید و این کار هم باعث ایجاد حس صمیمیت بیشتری با مخاطب می شود. تمام این ها باعث ایجاد مرحله دوم می شود مرحله ای که مخاطب فقط از شما خرید می کند. تمام این نکات، نکات کلیدی در استفاده و راه اندازی شبکه های مجازی بود نکات بعدی را در ویدیو بعدی منشتر میشود می توانید ببینید.

گروه تحقیقاتی آکادمی موفقیت

با ما در تماس باشید

سود کسب و کار من چقدر است ؟

انتظاری که ازسود کسب و کار داریم

دوست عزیزم سلام

یک موضوع خیلی اساسی و پایه ای در کسب و کار. اما این موضوع چقدرمی تواند در زندگی شما اهمیت داشته باشد و در بیزینس و کسب و کارتان به شما انگیزه یا انحراف بدهد؟

نکته ی اصلی : خیلی از کلاسها و سخنرانان موفقیت و انگیزشی همگی جمله ای رابه مامی گویند آنهم اینکه شما باید برای کسب و کارتان یک وبسایت داشته باشید و نیز یک فروشگاه داشته باشید و به یک کسب و کاربرپایه ی دیجیتال برای موفقیتتان نیازدارید!

امایک نکته ی خیلی خیلی مهم که بهتون گفته نمی شود این است که شما اول بایدیک کسب و کارداشته باشید!داشتن یک وبسایت به تنهایی شما را در کسب ثروت شتاب نمی دهد. چون اصلاً کسب و کاری ندارید تا به آن شتاب دهد!

یکی از دوستانم بنام کاوه بمن می گفت: من درحیطه ی مربوط به شبکه های مجازی چندین هزار دنبال کننده دارم. در کانال تلگرامش نیز نزدیک به سیصدهزار فالوور دارد. همچنین دنبال کنندگان زیادی در اینستاگرام داشت. اما این دوست عزیز به این فکر نکرده بود که تمام الفاظ غمگین، اشعارغمگین و تصاویرغمگین راجمع آوری کرده ….

با وجود اینکه فالوور و دنبال کنندگان زیادی هم داشت. اما محصولی برای فروش نداشت. می گفت دراین یکی دو سالی که من کار و کاسبی روی شبکه های مجازی فوکوس دادم مخاطبین زیادی بدست آوردم. اما مخاطبینم سود مالی و ریالی برای من نداشتند. من به ایشان عرض کردم بله مشخص است که این سود برای شما نخواهد بود، بخاطراینکه هدف و محصولی ندارید. کلی ازمخاطبینش دارای فاز غمگین و دپرس بودند یعنی یکسری از افراد افسرده و شکست خورده ی عشقی:( شماهایی که می خواهید کسب و کارداشته باشید چه با

• یک پیج اینستاگرام
• یک صفحه وبسایت

یا هرچیزی دردنیای مجازی، باید محصولی برای فروش و عرضه داشته باشید. شمادرنهایت بایدبتوانید بابت یک خدمات یا کالا از مشتری هایتان پول دریافت کنید. خیلی ها نمونه فیسبوک رامثال می زنند و می گویند آقای کرمی شما می گویید که بایدحتما از مشتری پول بگیریم!! اما شرکت فیسبوک چطور توانسته بدون اینکه پولی بگیرد برند شود؟

در جواب باید بگویم شرکت فیسبوک هم پول می گیرد اما مشتریانش مردم عادی نیستند: کمپانی های بزرگ هستند. که درقبال آن، فیسبوک اطلاعات آماری می دهد که مثلاً در این فصل دختران از رنگ صورتی استفاده می کنند و درفصل بعدی از رنگ آبی روشن و اینکه درصدهاش نیز به چه نسبتی هستند. کمپانی ها این اطلاعات رامی خرند و روی این اصل تولید لباسهایشان را انجام می دهند و ازفروش اطلاعات،پول،هزینه ها،اعتبار و قدرت خودشان رابدست می آورند.

اگر می خواهید در کسب و کار دیجیتال فعالیت کنید در دوشرط اینکار را انجام دهید:

شرط اول : بیزینسی را که دردنیای فیزیکی بهش علاقه دارید را انتخاب کنید. ممکن است این بیزینس کتاب، لباس، دوچرخه و یا حتی فروش عطر باشد و هر چیزی که بهش علاقه یا آشناییت دارید.

شرط دوم : انتظار نداشته باشیدثانیه یا روز اول معجزه ببینید. بطور مثال شما پیج و بسایتتان را راه انداختید و انتظار داریدکه از لحظه اول فروش داشته باشید. قطعاً به این صورت نخواهد بود. (آکادی موفقیت IranSuccess.Com)

آنهایی که درحیطه ی مجازی یا فیزیکی کسب و کار راه اندازی کردند، می دانند که چه می گویم. روند رشد کسب و کار یک روند تصاعدی ست. شما ممکن است در یک ماه اصلاً مشتری نداشته باشید و فقط اقوام شما از تون خرید کنند. ماه دوم وبخش بعدی دوستان، آشنایان و ماه سوم و چهارم و سال اول شایدفقط بتوانیدهزینه های جاری تان را تامین کنید و سال اول فقط  برایتان سر به سر بشود و سود مثبتی اصلاً حاصل نشود.

کسانیکه حسابدار هستند می دانند که اداره مالیات به شما اجازه می دهدکه دو سال پشت سرهم یعنی سال اول کسب و کار و سال دوم کسب و کار، کسب وکارخودتان را زیانده اعلام کنید. یعنی حتی اداره مالیات هم این رابخوبی می داندکه یک کسب وکارممکن است دو سال اول سود مثبت نداشته باشد. ( بخاطر چالشهایی که وجود دارد و ریتم هایی که باید در کسب و کار رعایت شود و رشدهایی که انجام می گیرد). پس اگر دو سال هست که کسب و کارتان را استارت زده اید و سود کسب و کارتان نسبت به سرمایه داخل کسب و کارتان به 40 الی 50 درصد سالانه نرسد، مطمئن باشید که یک جای کارتان می لنگد!

از لحاظ ریالی بهتون می گویم اگر شما دوست عزیز در کسب و کارت که ممکنه فیزیکی باشد، یک میلیارد تومان هزینه کرده و اگرمجازی باشد 500 میلیون تومان هزینه کرده باشید فرقی نمی کند، درحالت اول که یک میلیارد سرمایه گذاری و دو سال بیشتر گذشته و مثلاً سال سوم یا چهارم کسب و کارت است. در ازای یک میلیارد سرمایه اگر این یک میلیارد برای شما چهارصد میلیون تومان سالانه یاحدود 30 الی 40 میلیون تومان ماهانه سود ندارد مطمئن باشید این کسب و کار شما رو به افول و ورشکستگی است.

همچنین در کسب و کار مجازی 600 یا 500 میلیون سرمایه گذاشتید و الان 15 الی 20 میلیون ماهانه سودندارید، این کسب و کار شما بزودی رو به افول و ورشکستگی خواهدرفت. پس با این توضیحاتی که دادیم همین الان برآوردکنید. اگر سال اول و دوم هست مشکلی ندارد. یعنی یک میلیارد سرمایه در گردش داشته باشید اما کسب و کارتان حتی ماهی 5 میلیون تومان سود نداشته باشد این برای سال اول و دوم اشکال ندارد. اما اگر سال سوم و چهارم هست با خودتان دو دو تا چهارتا بکنید.

در تهران پایینتر از تجریش یک مغازه فروش خشکبار وجود دارد. با یک حساب سر انگشتی متوجه شدم که این دوستان چیزی حدود 3 الی 4 درصدسود در ماه دارند. اما آنها می خواستند مغازه را ببندند و متوجه این سود نبودند و بنظرشان می آمد که این سود خیلی کم است. من برایشان حساب کردم که اگر این سود را با این روند و روش، نظام مند کنند و تکنیک فروش را هم برای کارشان اعمال کردم و به 5 درصد سود در ماه رسید. سالانه 60 درصد سود فروش داشت و خیلی هم عالی بود.

خیلی از کسب و کارها خودشان رانمی سنجند و این نسنجیدن ها یکی از عوامل مهم و اصلی نا کارآمدی کسب و کارهاست. اگر در آیات و روایات نیز دقت کنیم این حدیث امام علی (ع) به وضوح می فرماید :

حاسبوا قبل اَن تُحاسِبُوا

( به حساب خود برسید قبل از این که به حسابتان برسند)

همه ما فکر می کنیم که این حدیث فقط مربوط به آخرت و زمانی که فرشته ها نامه اعمال ما را می پیچند و حسابرسی می کنند. اما در واقع چنین نیست. این حدیث به همه چیز اشاره می کند! اینکه میفرماید به حساب خود برسیم منظور حساب مالی هم هست حساب مشتری هایمان هم هست، که باید بهشون رسیدگی کنیم قبل از اینکه هر اتفاق دیگری در زندگی مان بیفتد.

ریشه مشکلات چطور حل می شود؟

یک جمله معروفی از انشتین : با همان مغز و اطلاعاتی که مشکل را بوجود آوردیم نمی توانیم مشکل راحل کنیم. این یک قانون است. در یکی از کمپانی های مربوط به خدمات اسکان دریکی ازشهرستانها که رفته بودم مسئول آنجا می گفت که من حدود سه هفته است که بر روی موضوعی فکر می کنم!! من به ایشان گفتم که نحوه ی فکر کردن شما چطور بوده؟

گفت : پشت میز می نشستم و فکر می کردم. خیلی جالبه، فکر می کنیم توی یک گوشه نشستن و به نقطه ای خیره شدن و نظم دادن به آن رشته افکار، مسئله راحل خواهیم کرد!! اما هیچوقت این اتفاق نخواهد افتاد. می خواهم یک تلنگر کوچک به شما بزنم. یادتان هست در دوران مدرسه در بحث محاسبات و ریاضیات همه سوالات را جواب می دادیم جز یک سوال که نیاز به فرمول یا پاسخ محاسباتی داشت. ومدام به مغزمان فشار می آوردیم اما باز هم نمی توانستیم آنرا حل کنیم. چرا؟

چون اطلاعاتمان برای حل آن مسئله کافی نبود. اما تنها کافی بود به برگه بغل دستی نگاه بندازیم یا راهنمایی معلم، یا رجوع به متن سوال، نکته کلیدی را پیدا می کردیم و با آن نکته کلیدی، مسئله را تا آخر حل می کردیم. از مشورت گرفتن، از دریافت اطلاعات، از الگوبرداری کردن، از نحوه ی اجرای همان امور توسط دیگران غافل نشوید. این گزینه ها، گزینه های واجبی برای فکر کردن هستند.

گرفتن مشاوره از افرادی که قبلاً اینکار را انجام داده اند، یک گزینه خیلی خوب برای استفاده از آن طیف گستره ی تفکرات هست. همیشه دو تا فکر بیشتر از یک فکر ارزش دارد. ژاپنی ها یک ضرب المثل دارند که می گوید: (فکر شما به اضافه ی فکر من بهتر یا نهایتاً مساوی با فکر من است) در قرآن سوره ای بنام شورا داریم که همه رادعوت به شورا یا مشورت گرفتن می کند، از این گزینه هم غافل نشوید.

پس اگر بخواهیم یک جمع بندی کلی داشته باشیم باید بگویم: دوستان عزیزی که درحیطه ی کسب وکار هستید چه کسب و کار دیجیتال، چه کسب و کار فیزیکی، اگر کسب و کار را شروع نکردید بدانید سال اول و دوم کسب و کاربرای شما ممکن است سود آور نباشد.

آیا با این حال حاضرید کسب و کارتان را استارت بزنید؟ اگر یک تا دو سال هست که کسب وکارتان را استارت زده اید، چه مجازی و چه فیزیکی. ( کسب و کار استارت زدن به این معنی نیست که شما مثلاً یک شرکتی را ثبت کنید اما فقط روی کاغذ باشد یا یک وبسایتی را فقط دامین آنرا خریده باشید و این کسب وکارتان باشد!! نه) کسب و کاری که حداقل در روز 6 ساعت زمان مفید بابتش صرف می کنید، این همان کسب و کاریست که بابتش تلاش کردید و قطعاً نتیجه می گیرید، شک نداشته باشید.

ایجاد کسب و کار سود آور دیجیتال و فروش آنلاین

وبسایتی را دیدم از یک نویسنده ی جوان، دو تا کتاب نوشته بود و بابت این دو تا کتاب یک وبسایت تاسیس کرده بود. فقط این دو کتاب خودش را در وبسایت برای فروش گذاشته بود. وبسایتش حدود 5 الی 6 سال کار می کرد، اما آخرین محتوایی که در سایت گذاشته بود مربوط به سال 2015 بود یعنی 4 سال پیش! وبسایت را راه اندازی کرده بود این مطالب را در آن قرار داده بود. اما دیگر تغییراتی ( آپدیت ) در آن قرار نداده بود. جالبه شکایت می کرد فروشگاه های آنلاین اصلاً جواب نمی دهد، می گفت من از 5 سال پیش تا الان اینقدر هزینه نگهداری وبسایت را دادم و با این اوصاف هنوز فروش خاصی ازوبسایت نداشتم.

به ایشان عرض کردم شمایی که اینقدر هزینه ی نگهداری را دادید آیا زحمت کشیدید هزینه ی تولید محتوا راهم بدهید؟ گفت : نه. به ایشون گفتم یک کسب و کار فقط یک رکن ندارد. شما نمی توانید کسب و کار را با یک حسابدار مدیریت کنید! همچنین نمی توانید کسب و کار را فقط با یک تیم فروش مدیریت کنید! هیچوقت هم نمی توانید کسب و کار را فقط با یک تیم اجرایی مدیریت کنید. کسب و کار نقاط و اجزای مختلفی دارد.

در نتیجه مدیریت مختلفی هم دارد اگر نتوانید پایه های آن را باهم مدیریت کنید، ارتقاء دهید من به شما قول می دهم یا خیلی کند پیشرفت می کنید یا اگر پیشرفت کنید بر می گردید. خیلی از تیم ها را دیده ام که خیلی خوب استارت می زنند، خیلی خوب کار می کنند اما فقط به یکی از این دلایلی که بهتون گفتم برمی گردند به عقب. تیم بسیار عالی کار می کند اما توی یک نقطه ای در حسابهای مالی به اختلاف می خورند. یکی می گوید من باید 27 درصد بردارم دیگری می خواهد 34 درصد بردارد و چون از اول شفاف سازی انجام نگرفته است، آن تیم کلاً ازهم می پاشد.

عکس این قضیه یک تیم دارد کاری را انجام می دهد به یک نقطه ای میرسد که باید یک مسئولیت جدید تعریف شود. در این تیم این کار را مدیر انجام نمی دهد و مسئولیت و وظایف را بین 4 تا آدم تقسیم می کند. این از نمونه مثالهایی ست که من دیدم. یعنی به هر 4 نفر وظایف یکسان می دهد برای مثال اگر نامه ای ازطرف کارگزینی آمد هر 4 تا وظیفه دارید پاسخ یکسان بدهید. نامه می آید اما هیچگدام پاسخ نمی دهند. یا هر 4 تا یکسان پاسخ می دهند. این از عدم کارآمدی یک مدیر است. باید وظایف مشترک تا حد امکان کاسته و یا تفکیک بشود. شمایی که تا دیروز این وظایف را داشتید، یکی از وظایف شما کسر می شود که شبیه به وظایف خانم یا آقای فلانی ست و به ایشون واگذارمی شود و شما این وظیفه جدید را کامل به عهده بگیرید.

وقتی اتفاقی می افتد مسئولیت پذیری مشخص شده است. به صاحب آن فرایند ارجاع می دهید باید به من پاسخگو باشید. من خودم این اشتباه را اوایل که تازه بیزینسم را راه انداخته بودم در بخش حسابداری باهاش دست به گریبان بودم. مشکل این بود که من به هر کدام از حسابدارهای جدید می گفتم باید این فرایند را انجام بدهد و وقتی به مشکل بر می خوردند به آنها می گفتم که این چرا مشکل دارد؟ می گفتند که این داده هامربوط بمن نیست و مربوط به حسابدار قبلی هست.

یک روز این مشکل را برای همیشه ریشه کن کردم. یک حسابرس آوردم و به ایشان گفتم شما در این فرایند کلاً حسابهای مرا تراز کنید، آنجا که خطا دارد دربیاورید و آنجایی که خطا نداردجوری با هم همگام سازی کنید تا حسابها با هم درست بشوند. بعد از اینکه حسابها باهم ست شد حسابدار را دوباره سر جای قبلی گذاشتم و گفتم از امروز هرگونه مشکلی پیش آید مسئولیتش باشخص شماست.

امیدوارم که آگاه باشیم و بدانیم که در کسب و کارها برای رشد، زمان نیاز هست و درکسب وکارها ارکان مختلفی وجوددارد که باید با هم رشد کنند و اینکه اگر شما سال اول و دوم کسب و کارتان هست و تاحدود 40 درصد سود سالانه ندارید و ماهانه حداقل 4 درصد، نگهداری کسب و کار از نظر مالی و ریالی به صرفه نیست و باید تغییراتی در کسب و کار داده شود. با این اوصاف امیدوارم این نکات رادرزندگیتان بکاربگیرید.

عضویت باشگاه آکادمی موفقیت

نام | نام خانوادگی | نام شهر

10003715

و یا در وبسایت iransuccess.com خودتان نام نویسی را انجام دهید. تا از همایش ها و دوره ها مطلع شوید.

بر مدار ثروت و آرامش باشید  / سامان کرمی